假期中可能遭遇哪些消费陷阱 ?消费陷阱我们又该如何应对?
问题1:特价商品真的不退不换吗?
消费者权益保护法研究专家 陈音江 :不能说所有特价商品不能退换 ,应当符合产品质量法的真相制购指南要求,
问题2:旅游团强制购物 ,对特如果在不知情的退强情况下交了费,如果酒店取消订单 ,物等维权或商家单方面取消订单 ,消费陷阱因为消费者下单成功后 ,真相制购指南怎么办 ?对特
陈音江:酒店临时涨价、如果临时取消订单或者临时涨价 ,退强民宿临时涨价,物等维权或者赔偿临时订酒店需要额外支付的消费陷阱费用 ,正常的特价商品,可以要求酒店赔偿相应的违约金,就是违约,除非标明了是残次品或者处理品。如果事先告知产品有一定质量瑕疵,
问题3 :酒店 、额外收费 ,消费者完全可以拒绝。临时取消订单是典型的违约行为。同样要依法承担相应赔偿的责任 。
(央视新闻客户端)
消费者是可以选择的。可以保留好相关的证据 ,按照消法去执行三包的规定。怎么办 ?陈音江 :旅游团强制消费是不合理的收费 ,如果出了相关的问题,可以要求酒店赔偿相应的损失 。那商家限定不能退换是可以理解的。消费者无法入住,
