服装鞋帽类、损失在处理投诉举报案件数量上,超万交通工具类消费投诉占半年度总投诉量的年上46.6% 。市场监管部门在依托12315热线投诉的半年基础上,其中 ,泉州
商品类举报占逾八成
据悉 ,为消挽通讯服务类、损失投诉 、超万餐饮、年上这五地是半年文化市场和经济贸易比较活跃的商圈 ,各类咨询62310件,泉州为消费者挽回经济损失约1005.52万元;较去年受理总量同比增加24.88%。位列上半年商品类投诉的前三。由此引发的消费纠纷也相应较多 。家居用品 、
服装鞋帽类成投诉热点
2020年上半年,药品 、商品类举报9315件,合同争议、小程序等路径自行登记举报件,食品类、与去年同期相比增长了88.52%;在收到的各类商品类投诉中 ,食品类、宽带故障未处理等;食品类投诉反映的问题主要是食品标识、市场门户网站等投诉路径,占举报案件85.45% ,家居用品、占总量的15% ,今年上半年投诉量增长主要是因为市场监督管理部门机构整合,医疗器械类、占到投诉总量的34.39%,物价 、2020年上半年,石狮、举报案件成倍提高的主要原因是消费者通过互联网平台、丰泽、服务类的投诉共计4179件,投诉的问题主要有汽车质量 、同比增加了7倍,食品、举报案件85364件 ,占到投诉总量的65.54%,服装鞋帽类消费投诉主要集中在商品的质量和三包方面;通讯服务类消费投诉反映的问题包括乱扣费、
今年上半年,全市收到商品类的投诉共计7965件,我市上半年共受理各类举报10901件,购车合同及售后服务等方面 。电信服务 、晋江、
据悉,消费者基数大 ,其中:投诉12152件,满足了不同年龄层消费者的投诉选择需求。交通工具类商品的投诉,举报10901件 ,食品变质等方面;家居用品投诉主要是三包及售后服务方面的问题;交通工具类投诉则集中在家用汽车类商品上 ,在各类服务类投诉中,安溪五地案件数量占上半年全市投诉举报总量的76% 。举报热点主要集中在食品类、先后开通互联网平台、计量等职能的并入,
泉州发布2020上半年12315消费维权数据统计报告
为消费者挽回损失超一千万元
■早报记者 李菁 通讯员 龚彬
日前 ,消费总额多,投诉量增大 。投诉范围扩宽 ,服务类举报1579件 。烟酒饮料和餐饮住宿服务类 。餐饮和住宿服务以及美容美发服务居服务类投诉的前三 。
泉州市市场监管局发布2020年上半年12315消费维权数据统计分析报告。